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Termos de Uso do site

Última atualização: 2026-08-12. Controlador dos dados: Prumo Sistemas Ltda., Rua Sergipe, 575, conj. 83 — Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30105-892.

1. Sobre este site e seu escopo

O site tem caráter exclusivamente informativo. Seu conteúdo descreve os serviços de TI gerenciada e suporte prestados pela Prumo Sistemas Ltda. e oferece um formulário de contato para que interessados possam iniciar uma conversa comercial.

As informações publicadas nestas páginas — incluindo descrições de serviços, prazos e valores eventualmente mencionados — não constituem proposta comercial vinculante. Uma relação contratual entre a Prumo Sistemas e o cliente somente se forma após a assinatura de contrato ou proposta escrita específica, devidamente aceita por ambas as partes.

2. Requisitos técnicos de acesso

O acesso ao site depende de conexão à internet e de navegador atualizado compatível com os padrões HTML5 e CSS3. A Prumo Sistemas não é responsável por falhas de acesso decorrentes de configurações do dispositivo do usuário, de instabilidades de provedores de internet ou de bloqueios impostos por firewall corporativo do próprio visitante.

O site pode passar por janelas de manutenção programada, durante as quais o acesso poderá ser temporariamente interrompido. Nesses casos, a indisponibilidade não gera qualquer direito de indenização ou ressarcimento ao visitante.

3. Uso adequado e conteúdo vedado

O formulário de contato e qualquer outro canal de comunicação disponibilizado no site destinam-se exclusivamente à troca de informações relacionadas aos serviços da Prumo Sistemas. É vedado enviar, por esses canais, conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou que configure spam, phishing ou qualquer forma de abuso prevista no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

A Prumo Sistemas reserva-se o direito de ignorar mensagens que se enquadrem nas situações acima e de comunicar às autoridades competentes os casos que configurem ilícito penal ou civil.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo publicado neste site — textos, estrutura visual, logotipo e marca Prumo Sistemas — é de titularidade da Prumo Sistemas Ltda. e está protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial). A reprodução parcial ou total, em qualquer meio, sem autorização prévia e por escrito da empresa, é proibida.

A menção ao nome ou à marca Prumo Sistemas em materiais de terceiros — inclusive em redes sociais, publicações e materiais de parceiros — exige autorização expressa da empresa, que deve ser solicitada pelo canal de atendimento indicado na seção seguinte.

5. Canal de atendimento e prazo de resposta

Dúvidas sobre estes Termos de Uso, sobre o conteúdo do site ou sobre os serviços da empresa podem ser encaminhadas pelo telefone +55 31 2076-9519 ou pelo endereço de e-mail contato@prumoti.com.br. O atendimento funciona em dias úteis, das 8h às 18h (horário de Brasília). Mensagens recebidas fora desse horário são respondidas no próximo dia útil.

Para solicitações que exijam análise mais detalhada — como pedidos de autorização de uso de marca ou questionamentos jurídicos sobre estes Termos — o prazo de resposta é de até cinco dias úteis a contar do recebimento da mensagem.

6. Alterações dos termos e foro competente

A Prumo Sistemas pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas da empresa. A data da versão vigente será indicada no rodapé desta página. O uso continuado do site após a publicação de uma nova versão implica a aceitação das alterações realizadas.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente de seu conteúdo ou de seu descumprimento, fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.